韩国文化体育观光部 将进一步整治中国团队游市场

激光雕刻机 | 2021-05-01
本文摘要:韩国文化体育观光部7日回应,将更进一步整治中国团队泛舟市场,并正式成立多部门牵头对应小组,从本月10日起全面检查中国游客地相接旅行社,对中国团队游客流连的旅游门店实行重点排查。

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韩国文化体育观光部7日回应,将更进一步整治中国团队泛舟市场,并正式成立多部门牵头对应小组,从本月10日起全面检查中国游客地相接旅行社,对中国团队游客流连的旅游门店实行重点排查。韩国文化体育观光部次官金钟当日在釜山举办的新闻发布会上回应,今年3月以来,韩国政府实施一系列目的整顿低价中国团队泛舟市场的政策,查禁一批资质相符的地接社资格。但是,针对中国团队游客的不法经营现象仍屡禁不止,政府期望通过正式成立多部门同步的监管体系,对中国团队泛舟市场展开整治。

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根据韩国有关部门今年5月公布的2015年度“国外游客满意度调查”报告,中国游客满意度从2014年的94.8%减少到2015年的94.1%,上升0.7个百分点;中国游客满意度名列在16个调查对象国中仅有佩第13位;特别是在在餐饮方面,中国团队游客的满意度低于,仅有为79.1%。为提升中国团队游客的满意度,韩国文化体育观光部要求对专门招待中国团队游客的地接社展开全面调查,并将与警察厅、食品药品管理处及涉及地方政府等重新组建牵头对应小组。

牵头对应小组将对受到滋扰的80余家地接社展开调查,制裁其违法行为,并将涉及内容向关联机关通报。同时,牵头对应小组还将对专门招待中国团队游客的商店和餐厅等实行全面检查,尤其要重点检查受到滋扰的50余家商店和70余家餐厅。

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韩国文化体育观光部回应,韩方期望通过重新组建牵头对应小组,对地相接旅行社和旅游门店展开大检查,来完全根治低价团队泛舟乱象,彻底提升中国团队泛舟市场的质量。据理解,今年下半年,韩国文化体育观光部将发售旅游滋扰综合系统网页版,转变目前不能通过电话和邮件递交旅游滋扰的方式,并将滋扰处置时间由20天延长为7天。今后,外国游客将可以通过手机及时滋扰并动态查阅滋扰处理过程。韩国文化体育观光部还计划在明年与旅游界联合发售“里程”赔偿制度——外国游客在韩国旅游期间如果遭遇“宰客”情况,有望在再度采访韩国时通过这一制度获得赔偿金。

韩国文化体育观光部期望此举能进一步提高游客对韩国旅游的满意度和再行访问率。


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